Внедрение CRM-системы — amoCRM и Bitrix24 под ключ
До CRM менеджеры теряют 30% заявок. После внедрения — каждое обращение фиксируется, отрабатывается и анализируется. Автоматические задачи, воронки, KPI-дашборды.
Рассчитать стоимость внедрения →Выбираем систему под ваши задачи
🟠 amoCRM
- Лучший выбор для отделов продаж B2B и B2C
- Удобная воронка с drag-and-drop
- Автоматические триггеры, сделки, задачи
- Интеграция: Яндекс.Директ, ВК, Telegram, WhatsApp
- Облачная, быстрая настройка
🔵 Bitrix24
- Полноценный корпоративный портал: CRM + задачи + чат + HR
- Коробочная версия (хранение данных на своих серверах — 152-ФЗ)
- Интеграция с 1С, телефонией, почтой, документооборотом
- Гибкая настройка прав и ролей
- Подходит для компаний от 50 сотрудников
🔒 Соответствие 152-ФЗ при внедрении CRM
Мы настраиваем CRM так, чтобы хранение персональных данных клиентов полностью соответствовало требованиям закона:
- ✅ Серверы расположены исключительно на территории РФ
- ✅ Настроено разграничение прав доступа по ролям
- ✅ Ведётся журналирование всех операций с данными
- ✅ Автоматическое удаление/архивирование по истечении срока хранения
Процесс внедрения
Аудит процессов
Изучаем текущий цикл продаж, источники заявок, боли менеджеров. Составляем карту автоматизации.
1–2 дняПроектирование воронок
Создаём структуру стадий, настраиваем поля, карточки, обязательные шаги для менеджеров.
2–3 дняИнтеграции и автоматизация
Подключаем сайт, телефонию, мессенджеры. Настраиваем роботы, триггеры, уведомления.
5–10 днейИмпорт базы и тесты
Переносим существующие контакты, проверяем работу на реальных заявках, исправляем ошибки.
2–3 дняОбучение и поддержка
Проводим тренинги для РОП и менеджеров, передаём инструкции, обеспечиваем поддержку 1 месяц.
1–2 дняТарифы на внедрение
| Тариф | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Базовое | 1 воронка, до 5 пользователей, интеграция с сайтом и почтой | от 50 000 ₽ |
| Стандарт | 3 воронки, интеграции с Директ/ВК/Телеграм, IP-телефония, роботы | от 100 000 ₽ |
| Корпоративное | Bitrix24 + 1С + телефония + кастомные отчёты + обучение отдела | от 200 000 ₽ |
Цены не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Лицензии CRM-систем оплачиваются отдельно напрямую вендору.
Частые вопросы
Сколько времени занимает внедрение?
Базовая настройка одной воронки — 5–7 рабочих дней. Корпоративное внедрение с 1С, телефонией и миграцией базы — от 21 дня. Сроки фиксируются в договоре.
Можно ли перенести данные из Excel/старой CRM?
Да. Очищаем дубли, приводим поля к единому стандарту, импортируем контакты, сделки и историю коммуникаций. Перед импортом делаем тестовый бэкап.
Обучаете ли вы сотрудников работе в CRM?
Обязательно. Проводим 2 онлайн-сессии (для РОП и для менеджеров), записываем видеоинструкции, оставляем чеклисты. Поддержка 30 дней после запуска включена.
Как вы обеспечиваете безопасность данных (152-ФЗ)?
Используем серверы в РФ, настраиваем разграничение прав доступа, ведём журнал операций, шифруем чувствительные поля. При необходимости подписываем NDA и соглашение об обработке ПД.
Что делать после окончания гарантии?
Предлагаем тарифы сопровождения: доработки воронок, обновление интеграций, аудит использования, масштабирование под новые отделы.
Обсудить внедрение CRM
Оставьте контакты — проведём аудит текущих процессов и подготовим схему автоматизации за 24 часа.